Bagages
Emportez dans vos valises tout le nécessaire pour passer un excellent séjour. Choisissez parmi les options suivantes et obtenez toutes les informations utiles pour bien préparer vos bagages.
La quantité et le poids des bagages autorisés sont limités et varient en fonction de votre destination. Rendez-vous sur les pages bagages enregistrés et bagages à main pour plus de détails, notamment sur les restrictions liées aux excédents bagages et aux liquides, aérosols et gels autorisés en cabine. Si votre franchise de bagages ne suffit pas, économisez sur les frais d’excédents facturés à l’aéroport en payant à l’avance vos bagages supplémentaires en ligne (option uniquement disponible sur certains vols Air New Zealand).
Si vos bagages sont retardés et que vous possédez une référence, vous pouvez consulter leur statut grâce à notre service en ligne de suivi des bagages.
Bagages à main
La dimension maximale autorisée pour chaque bagage à main est de 118 cm (longueur + largeur + hauteur), roues et poignées pliées comprises. Son poids ne peut excéder 7 kg.
Bagages enregistrés
La dimension maximale autorisée pour chaque bagage enregistré est de 158 cm (longueur + largeur + hauteur). Son poids ne peut excéder 23kg.
Excédent bagages
Nous appliquons des frais d’excédent sur les bagages enregistrés dépassant la franchise autorisée. Pour éviter d’avoir à payer l’excédent au plein tarif à l’aéroport, payez à l’avance vos bagages supplémentaires en ligne.
Services Bagages
Des exigences spécifiques ou un problème avec le transport de vos bagages ? Nous sommes là pour vous aider.