Nos tarifs grabaseat™
Conditions générales
- Les tarifs grabaseat™ sont modifiables pour un autre tarif domestique Air New Zealand jusqu’à la veille du départ. Les frais supplémentaires incluent :
- pour les modifications effectuées par téléphone ou à l’aéroport : frais de service de 30 $ NZD par personne et par trajet aller ou retour. Les modifications effectuées en ligne n’occasionnent aucun frais de service* ;
- des frais de modification de 50 $ NZD par personne et par billet (ne s’applique pas aux tarifs bébé) ;
- toute différence de prix éventuelle entre le tarif original et le tarif surclassé lorsque la modification requiert un surclassement ;
Remarque : les modifications affectant des tarifs promotionnels à durée limitée ne sont autorisées au-delà de la période promotionnelle qu’en passant à un tarif supérieur (en réglant la différence), et en vous acquittant de frais de modification de 50 $ NZD.
- En cas de surclassement vers un tarif Flexidate suivi d’une annulation du billet, seule la différence de prix entre le tarif original et le tarif surclassé donnera lieu à remboursement.
- Les billets sont non-remboursables.
- Remboursement intégral des billets non utilisés en cas de décès du passager ou d’un membre de sa famille immédiate, ou en cas de décès de tout accompagnateur du passager.
- Les changements de nom ne sont pas autorisés.
- Les tarifs grabaseat™ réservé en classe 'F' ne permettent pas :
- de cumuler des Airpoints Dollars™ sur Air New Zealand ou auprès d'autre programme de fidélité de nos compagnies partenaires, mais permet de cumuler des Status Points.
- de sélectionner votre siège. Votre siège vous sera attribué à l'aéroport au moment de l'enregistrement. Les passagers Gold, Elite et Koru peuvent enregistrer une demande de siège normalement.
- Les réductions enfant ne s’appliquent pas.
- Les bébés (0-23 mois) n’occupant pas de siège voyagent au niveau tarifaire bébé (gratuitement sur les vols domestiques en Nouvelle-Zélande) à raison d’un bébé par adulte – à partir du deuxième bébé, le niveau tarifaire adulte s’applique.
- Les tarifs grabaseat™ s’entendent par trajet aller ou retour, et peuvent être combinés à d’autres tarifs de la façon suivante :
- combinables à un autre tarif domestique en Nouvelle-Zélande uniquement ;
- non combinables à des tarifs internationaux ;
- Les réservations effectuées en ligne n’occasionnent aucun frais de réservation. Veuillez noter que des frais de réservation (calculés par personne et par trajet aller ou retour) s’appliquent aux réservations effectuées par l’intermédiaire du centre d’appel Air New Zealand ou de Tandem Travel.
* Seules les réservations effectuées en ligne peuvent être modifiées en ligne, et 24 heures avant le départ au plus tard. Les réservations effectuées via notre centre d’appel sont également modifiables en ligne. Veuillez noter que toutes les réservations ne sont pas accessibles en ligne.
¹ Les vols réservés en classes de réservation spécifiques aux agences de voyages et les billets gratuits, remportés dans le cadre d’un concours ou achetés avec des Airpoints Dollars ou des points Fly Buys ne permettent pas de cumuler de Status Points.
Consultez les Conditions générales Airpoints™ pour le détail complet du programme.