Tarifs Flexi Plus

Conditions générales

  • Les tarifs Flexi Plus sont modifiables pour un autre tarif domestique Air New Zealand avant ou après le départ en prenant contact avec nous. Des frais supplémentaires s’appliquent :
    • pour les modifications effectuées par téléphone ou à l’aéroport : frais de service de 30 $ NZD par personne et par trajet aller ou retour. Les modifications effectuées en ligne n’occasionnent aucun frais* ;
    • lorsqu’une modification requiert le passage à un tarif supérieur, la différence de prix entre le tarif original et ce tarif vous sera facturée ;
    • aucun frais de service ou différence tarifaire ne s’applique aux changements de vol réalisés à l’aéroport le jour du départ pour un vol antérieur ou ultérieur** ce même jour. Les changements de vol sont soumis à disponibilité. Tous les autres changements font l’objet de frais de service, auxquels peut s’ajouter une différence de tarif ;
  • Les tarifs Flexi Plus sont entièrement remboursables jusqu’au départ (sauf surclassement à partir d’un tarif Smart Saver, auquel cas le montant versé au titre de ce tarif reste non-remboursable).
  • Les annulations effectuées après le départ entraîneront des frais de remboursement d’un montant de 50 $ NZD par personne et par trajet aller ou retour.
  • Remboursement intégral des billets non utilisés en cas de décès du passager ou d’un membre de sa famille immédiate, ou en cas de décès de tout accompagnateur du passager.
  • Les changements de nom ne sont pas autorisés.
  • Les tarifs Flexi Plus permettent aux membres Airpoints™ de cumuler des Airpoints Dollars™ et des Status Points. Consulter notre calculateur de points.
  • Les réductions enfant ne s’appliquent pas.
  • Les bébés (0-23 mois) n’occupant pas de siège voyagent au niveau tarifaire bébé (gratuitement sur les vols domestiques en Nouvelle-Zélande) à raison d’un bébé par adulte – à partir du deuxième bébé, le niveau tarifaire enfant s’applique.
  • Les tarifs Flexi Plus s’entendent par trajet aller ou retour, et peuvent être combinés à d’autres tarifs de la façon suivante :
    • combinables à un autre tarif domestique en Nouvelle-Zélande uniquement ;
    • non combinables à des tarifs internationaux (sauf en cas de réservation en classe Y) ;
  • Les réservations effectuées en ligne n’occasionnent aucun frais de réservation. Veuillez noter que des frais de réservation (calculés par personne et par trajet aller ou retour) s’appliquent aux réservations effectuées par l’intermédiaire du centre d’appel Air New Zealand ou de Tandem Travel.