Correspondance à Houston (IAH)
Transfert vers un vol domestique ou international opéré par une compagnie membre de Star Alliance.
Important : tous les voyageurs arrivant par des vols internationaux doivent récupérer leurs bagages et se soumettre aux formalités des services de douane des États-Unis, quelle que soit leur destination finale (correspondances avec United Airlines).
Vous avez une correspondance vers un autre vol et vos bagages sont enregistrés jusqu'à votre prochaine destination ?
- Récupérez vos bagages, puis dirigez-vous vers les files d'attente des services de douane.
- La douane passée, sortez par les doubles portes. Les tapis de transfert des bagages United et Star Alliance se situent juste sur votre droite. Un agent contrôlera vos bagages et les chargera sur le tapis.
- Prenez ensuite l'ascenseur derrière les tapis pour vous rendre aux contrôles de sécurité à l'étage supérieur.
- Une fois les contrôles passés, vous trouverez les informations de votre vol et le numéro de votre porte d'embarquement sur les différents tableaux de départs mis à disposition dans les terminaux.
- Si vous avez une correspondance vers un vol domestique ou international opéré par United Airlines, dirigez-vous vers le Terminal E ou prenez le métro aérien (SkyTrain) jusqu'aux terminaux B et C.
- Si vous avez une correspondance avec un vol international opéré par une autre compagnie Star Alliance, dirigez-vous vers le Terminal D.
Vous avez une correspondance avec un autre vol et vos bagages ne sont pas enregistrés jusqu'à votre prochaine destination ? (Correspondance United Airlines)
- Les passagers qui n'ont pas enregistré leurs bagages pour leur prochain vol opéré par United Airlines devront le faire au comptoir d'enregistrement de la compagnie.
- En sortant de la douane, dépassez les tapis roulants de transfert de bagages situés sur votre droite. Les comptoirs de toutes les compagnies internationales et le comptoir d'enregistrement United Airlines se trouvent juste après.
- Les agents vous fourniront toutes les informations nécessaires sur leurs vols (retards, annulations des vols, changement de réservation, etc.)
- Une fois vos bagages étiquetés, un agent les déposera sur le tapis. Vous pourrez vous rendre au contrôle de sécurité, puis à votre porte d'embarquement en suivant la même procédure expliquée précédemment.
Transfert vers un vol domestique ou international opéré par une autre compagnie aérienne (non-membre de Star Alliance)
Passagers et bagages enregistrés jusqu'à la prochaine destination
- Après avoir passé la douane, rendez-vous au comptoir d'enregistrement Air New Zealand pour procéder au transfert de vos bagages.
- Si vous avez une carte d'embarquement pour vote prochain vol, rendez-vous au niveau supérieur pour passer les contrôles de sécurité.
- Si vous avez une correspondance avec un vol international, dirigez-vous vers le Terminal D.
- Si vous avez une correspondance avec un vol domestique, aller jusqu'à la station du SkyTrain. Il vous conduira jusqu'au Terminal A.
- Tous les vols internationaux et domestiques opérés par Spirit Airlines sont assurés depuis le Terminal A.
Passagers et bagages non-enregistrés jusqu'à la prochaine destination (Autres compagnies)
- Si vous avez une correspondance vers un vol domestique et que vous n'avez pas de carte d'embarquement ou que vos bagages ne sont pas enregistrés jusqu'à votre prochaine destination, sortez du hall d'arrivée par les doubles portes. Suivez les panneaux jusqu'au métro de l'aéroport (Inter Terminal Train). Il vous conduira au Terminal A.
- Si vous avez une correspondance vers un vol international et que vous n'avez pas de carte d'embarquement, ou que vos bagages ne sont pas enregistrés jusqu'à votre prochaine destination, sortez du hall d'arrivée et dirigez-vous vers le Terminal D.
- Suivez ensuite les panneaux indiquant le comptoir d'enregistrement de la compagnie opérant votre prochain vol.
Informations complémentaires
- Tous les vols internationaux et domestiques United Airlines sont opérés depuis les terminaux E et C.
- Les vols United Express sont opérés depuis le Terminal B.
- Les vols domestiques des autres compagnies sont opérés depuis le Terminal A.
- Les vols internationaux qui ne sont pas opérés par United Airlines sont assurés depuis le Terminal D, excepté les vols Spirit Airlines qui partent du Terminal A.
- Si vos bagages sont enregistrés et que vous possédez la carte d'embarquement de votre prochain vol, l'accès aux terminaux se fait par le métro aérien SkyTrain.
- En revanche, si vos bagages ne sont pas enregistrés ou que vous n'avez pas votre carte d'embarquement, l'accès aux terminaux se fait via le métro souterrain Inter Terminal Train.
- Vous pouvez rejoindre les terminaux A et B uniquement depuis l'intérieur de l'aéroport en prenant l'un des deux métros.