Services pour les personnes en fauteuil roulant

Notre personnel a l’habitude de venir en aide aux passagers en fauteuil roulant. Ayez l’esprit tranquille, vous serez chaleureusement accueilli à bord.

Si vous êtes physiquement apte à faciliter votre évacuation en cas d’urgence et que vous vous en sentez capable, vous pouvez choisir de voyager sans assistance particulière. Bienvenue à bord.

Les personnes dans l’incapacité physique de faciliter leur évacuation en cas d’urgence sont les bienvenues à bord, mais devront voyager accompagnées. L’accompagnateur devra être âgé de 16 ans ou plus, et avoir la force physique pour faciliter l’évacuation le cas échéant.

Notre équipage est là pour répondre aux besoins les plus variés de notre clientèle. Leurs attributions sont toutefois limitées. Si vous avez besoin d’aide pour vous alimenter, prendre vos médicaments ou vous rendre aux toilettes, vous devrez voyager accompagné d’une personne de 16 ans ou plus qui sera en mesure de vous aider.

Si vous n’avez pas besoin de ce niveau d’assistance pendant la durée du vol, vous pouvez choisir de voyager sans accompagnateur.

Les informations suivantes vous aideront à préparer votre voyage :

Avant votre voyage

À l’aéroport

À bord